개인정보처리방침

영상정보처리기기 운영·관리 방침

1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

1. 당사는 개인정보보호법 제 25조 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 한다.
가. 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
나. 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
다. 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
라. 교통단속을 위하여 필요한 경우
마. 교통정보의 수집·분석 및 제공을 위하여 필요한 경우

2조 영상정보처리기기 운영현황 및 처리방법

1. 차내 블랙박스
가. 운영현황 : 고속, 시외, 전세버스
나. 설치위치 : 차내 전면유리
다. 촬영시간 : 움직임 감지시
라. 보관기간 : 2주
마. 보관장소 : 차량 내
2. 사업소내 CCTV
가. 운영현황 : 지방 사업소
나. 설치위치 : 사무실 및 기타장소
다. 촬영시간 : 24시간
라. 보관기간 : 2주
마. 보관장소 : 해당 사업소

3조 관리책임자 및 접근권한자

1. 관리책임자 : 안전보건팀장, 영업팀장 및 지방사업소장
2. 접근권한자 : 안전보건팀, 영업팀 및 지방사업소 소속인원

4조 개인영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항

1. 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 관련자는 언제든지 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구할 수 있다. 단, 촬영된 자의 개인영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정된다.
2. 열람 등을 요구하는 관련자는 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당 팀 및 사업소를 방문하여 표준개인정보보호지침 [별지 서식2호] 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 제출하여야 한다.
3. 담당 팀 및 사업소에서는 청구서를 수령하여 관리책임자의 승인을 득한 후 개인영상정보 요구자에게 개인영상정보를 전달하여야 한다.
4. 개인영상정보의 열람 또는 존재확인·삭제 등의 기록 및 관리는 표준개인정보보호지침 [별지 서식3호]에 따른 ‘개인영상정보 관리대장’을 활용한다.

5조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

1. 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 한다. 이때 영상정보처리기기 운영자는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출받아 확인하여야 한다.
2. 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지한다.
가. 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
나. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
다. 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
라. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

6조 영상정보의 안전성 확보조치

개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 당사는 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있다. 이 외에도 개인영상정보가 저장된 장치의 접근 경로에 비밀번호를 설정하여 보관하고 있다.

7조 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2019년 09월 19일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 당사 페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 한다.

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항상 고객의 곁에서 고객의 소리에 귀기울이는 동양고속

일반버스와 우등버스의 차이에 대해 문의드립니다

분류 서비스

작성자 김현희

작성일 2021.08.27 18:05

조회 462

안녕하세요? 문의사항이 있어 글 남깁니다.
저는 천안에서 광주까지 오가는 고속버스를 자주 탑승합니다. 일반버스와 우등버스 중 시간이 맞는대로 탑승 중인데 둘 다 타보니 버스 내 구조는 똑같으면서도 가격은 차이가 많이 나더라고요
일반버스와 우등버스를 구분하는 차이가 무엇인가요?

두 버스 다 타보니 한 줄에 세자리만 있는 우등버스형 구조임에도 가격이 다르므로 우등버스를 타는 게 돈이 아깝더라구요

게다가 우등버스는 자리마다 휴대폰 충전을 할 수 있는 케이블을 꽂을 수 있는 게 구비된 것으로 알고있는데 지금까지 천안과 광주를 오가는 우등버스 중 케이블을 꽂을 수 있던 버스는 한대도 없었습니다 왜 이런거죠!?

답변완료

작성자 관리자

작성일 2021.08.27 18:05

안녕하십니까. 천안사업소 관리자입니다.

먼저 저희 동양고속을 매번 이용해주셔서 감사드립니다. 문의 주신내용에 대해 답변을 드리자면 우등은 3열좌석으로 28명이 탑승가능하고 일반은 4열좌석으로 45명이 탑승가능한 차량이며 운임도 당연히 좌석이

넓은 우등이 높게 책정이 되어있습니다. 천안~광주 노선의 경우는 총8회중 2회가 일반고속으로 편성이 되어

있지만 고객서비스 및 노선정책상 우등차량으로 배차를 하고있는 부분입니다.

또한 휴대폰 충전단자는 우등과 일반 구분없이 차량의 제조년식에 따른 옵션의  차이로 현재 해당노선에

운행되고 있는 연식의 차량에는 충전단자가 없지만 지속적으로 신차구매 및 사용연한에 따른 차량교체가

이루어지고 있기때문에 조만간 충전이 가능한 차량이 배정될것으로 보여집니다.

기타 추가적인 답변이 필요하실 경우 유선으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.